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- Numero Ordine: FSP.GN4B00Z00DEDT1
- add. art. no.: 10602332693
- FSP:GN4B00Z00DEDT1
- stato: (i) New
- Source: pa
Fujitsu FSP:GN4B00Z00DEDT1. Anni: 4 anno/i, Tempo di servizio (ore x giorni): 9x5 altro
Informazioni sul prodotto: TP 4J BI,9x5
Fujitsu FSP:GN4B00Z00DEDT1.
Anni: 4 anno/i, Tempo di servizio (ore x giorni): 9x5
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Fujitsu Support Pack und ServiceContract Hardware
Fujitsu Product Support Hardware beinhaltet die Diagnose von Hardwarefehlern sowie deren Behebung durch Reparatur oder Austausch.
Fujitsu reagiert auf einen Vorfall und löst das Problem gemäß vertraglich vereinbartem Service Level Agreement, bei dem es sich um einen Offsite oder Onsite Service handeln kann.
Fujitsu Support Pack Hardware ist ein produktbezogener Servicevertrag mit einer einmaligen Vergütung und einer festen Vertragslaufzeit von 1 bis 5 Jahren.
Der Servicezeitraum kann durch Erwerb eines entsprechenden Anschluss-Support Pack verlängert werden.
Service-Levels können aus Standardoptionen ausgewählt werden.
Sofern keine ausdrückliche andere Regelung besteht, kann der Fujitsu ServiceContract jederzeit innerhalb der für das Produkt geltenden Produktlebensdauer bis 12 Monate vor Serviceende für dieses Produkt abgeschlossen werden.
Er bietet mehr Flexibilität als ein Support Pack, mit Service-Levels, die entsprechend den Erfordernissen des Kunden vereinbart werden können.
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Der Servicezeitraum kann durch Erwerb eines entsprechenden Anschluss-Support Pack verlängert werden.
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Sofern keine ausdrückliche andere Regelung besteht, kann der Fujitsu ServiceContract jederzeit innerhalb der für das Produkt geltenden Produktlebensdauer bis 12 Monate vor Serviceende für dieses Produkt abgeschlossen werden.
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Service enthalten: Ersatzteile und Personal
Servicezeit (Stunden x Tage): 9x5
Zeitraum: 4 Jahr(e)
Abdeckungsbereich: EMEIA
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