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NUEVO
1Y Post Warranty Premier Support 1Y Post Warranty Premier Support
Lenovo 1 Year Premier Support With Onsite.
Número de años: 1 año(s)
184,93 € *
Part: 5WS0V07428
Lieferbar: 4 dia
NUEVO
1Y Post Warranty Depot/CCI 1Y Post Warranty Depot/CCI
Lenovo 1Y Depot (Post Warranty).
Cantidad de licencia: 1 licencia(s), Número de años: 1 año(s), Tiempo de servicio (horas x días): 24x7
113,85 € *
Part: 5WS0E97226
Lieferbar: 4 dia
NUEVO
3Y International Services Entitlement 3Y International Services Entitlement
32,78 € *
Part: 5PS1B35619
Lieferbar: 4 dia
NUEVO
4Y Premier Support upgrade from 3Y 4Y Premier Support upgrade from 3Y
Lenovo™ Premier Support ofrece acceso directo a técnicos cualificados y con experiencia de Lenovo que ofrecen asistencia integral para hardware y software.
Nuestros expertos en resolución de problemas poseen los conocimientos técnicos avanzados y el conocimiento de los sistemas para ofrecer soluciones y consejo de manera rápida para mantener tu software y hardware funcionando de manera eficiente y óptima.
Soporte técnico con la diferencia Premier
• Técnicos de nivel avanzado
• Gestión integral de incidencias
• Resolución de problemas más rápido y a la primera.

¿Quieres dar un paso adelante en tu negocio y disfrutar de la experiencia del soporte de tus empleados? Lenovo Premier Support ofrece tratamiento VIP tanto a tu personal de IT como a los usuarios finales.

Tendrás línea directa con nuestros técnicos más elitistas que te escucharán primero y te ofrecerán una resolución de problemas avanzada después, sin guiones.
Estos técnicos son evaluados con correcciones facilitadas a la primera, por lo que se comprometen a dar una resolución rápida y precisa.

Centro de Premier Support
• Soporte técnico avanzado disponible las 24 horas, todos los días del año
• Número de teléfono exclusivo y nada de menús telefónicos para navegar
• Punto único de contacto para la gestión integral y jerarquizada de incidencias
• Soporte de hardware y software OEM (1)

Gestores de cuentas técnicas
• Relación proactiva y gestión jerarquizada
• Recomendaciones personalizadas para tu negocio
• Completos informes y revisiones de cuentas trimestrales

Entrega de servicio prioritario
• Primer lugar en la lista para solicitudes de servicios
• Servicio in situ al siguiente día laborable (2)
• Reclamaciones de garantía que incluyen piezas y mano de obra (2)

También tendrás acceso a gestores técnicos de cuentas que actúan como un único punto de contacto para la gestión de incidencias.
Disfrutarás de la coherencia, la responsabilidad y la visibilidad que te mereces.
Y gracias al servicio de reparación al siguiente día laborable y al acceso prioritario de piezas, el tiempo de inactividad del ordenador y las interrupciones de productividad serán totalmente mínimos.


Esta es la diferencia Premier.

1) No incluye:
Aplicaciones de software empresarial
Software no suministrado por Lenovo
Piezas de repuestos y mantenimiento sin garantía

2) Las piezas agotadas pueden retrasar la entrega de los servicios.
No disponible en todos los países.
Si Lenovo determina que el problema del producto está cubierto por la garantía y no se puede resolver por vía telefónica o por medio de una pieza que pueda sustituir el cliente, se llevará a cabo una reparación in situ.
Las llamadas recibidas después de las 15:00 (hora local) requerirán un día laborable adicional para la prestación del servicio.
El servicio de reparación in situ solo está disponible para áreas metropolitanas.
No se garantiza el servicio al siguiente día laborable.

3) No disponible en todos los países.

4) Varios niveles disponibles.
Se aplican criterios de selección.
Contacta con tu vendedor local para más detalles.
159,99 € *
Part: 5WS0W86716
Lieferbar: 4 dia
NUEVO
Essential Service - 4Yr 24x7 24Hr CSR Essential Service - 4Yr 24x7 24Hr CSR

+ YDYD SR665
  • 5PS7A78376
  • 3.685,54 € *
    Part: 5PS7A78376
    Lieferbar: 4 dia
    NUEVO
    Advanced Service - 5Yr 24x7 6Hr CSR + Advanced Service - 5Yr 24x7 6Hr CSR +

    YDYD SR665
  • 5PS7A78395
  • 6.528,50 € *
    Part: 5PS7A78395
    Lieferbar: 4 dia
    NUEVO
    Premier Advanced - 3Yr 24x7 6Hr CSR + Premier Advanced - 3Yr 24x7 6Hr CSR +

    YDYD SR665
  • 5PS7A78585
  • 3.955,80 € *
    Part: 5PS7A78585
    Lieferbar: 4 dia
    NUEVO
    Premier Advanced - 4Yr 24x7 6Hr CSR + Premier Advanced - 4Yr 24x7 6Hr CSR +

    YDYD SR665
  • 5PS7A78586
  • 5.867,78 € *
    Part: 5PS7A78586
    Lieferbar: 4 dia
    NUEVO
    Premier Advanced - 5Yr 24x7 6Hr CSR + Premier Advanced - 5Yr 24x7 6Hr CSR +

    YDYD SR665
  • 5PS7A78587
  • 7.778,80 € *
    Part: 5PS7A78587
    Lieferbar: 4 dia
    NUEVO
    Premier Essential - 4Yr 24x7 24Hr CSR Premier Essential - 4Yr 24x7 24Hr CSR

    + YDYD SR665
  • 5PS7A78568
  • 4.685,77 € *
    Part: 5PS7A78568
    Lieferbar: 4 dia
    NUEVO
    Premier Essential - 5Yr 24x7 24Hr CSR Premier Essential - 5Yr 24x7 24Hr CSR

    + YDYD SR665
  • 5PS7A78569
  • 6.292,87 € *
    Part: 5PS7A78569
    Lieferbar: 4 dia
    NUEVO
    Advanced Service - 3Yr 24x7 6Hr CSR + Advanced Service - 3Yr 24x7 6Hr CSR +

    YDYD SR665
  • 5PS7A78393
  • 3.205,61 € *
    Part: 5PS7A78393
    Lieferbar: 4 dia
    NUEVO
    Advanced Service - 4Yr 24x7 6Hr CSR + Advanced Service - 4Yr 24x7 6Hr CSR +

    YDYD SR665
  • 5PS7A78394
  • 4.867,53 € *
    Part: 5PS7A78394
    Lieferbar: 4 dia
    NUEVO
    Essential Service - 3Yr 24x7 24Hr CSR Essential Service - 3Yr 24x7 24Hr CSR

    + YDYD SR665
  • 5PS7A78375
  • 2.328,48 € *
    Part: 5PS7A78375
    Lieferbar: 4 dia
    NUEVO
    Essential Service - 5Yr 24x7 24Hr CSR Essential Service - 5Yr 24x7 24Hr CSR

    + YDYD SR665
  • 5PS7A78377
  • 5.042,59 € *
    Part: 5PS7A78377
    Lieferbar: 4 dia
    NUEVO
    Premier Essential - 3Yr 24x7 24Hr CSR Premier Essential - 3Yr 24x7 24Hr CSR

    + YDYD SR665
  • 5PS7A78567
  • 3.078,66 € *
    Part: 5PS7A78567
    Lieferbar: 4 dia
    NUEVO
    Premier Essential - 3Yr 24x7 4Hr Resp Premier Essential - 3Yr 24x7 4Hr Resp

    + YDYD SR665
  • 5PS7A78552
  • 2.200,57 € *
    Part: 5PS7A78552
    Lieferbar: 4 dia
    NUEVO
    Premier Essential - 4Yr 24x7 4Hr Resp Premier Essential - 4Yr 24x7 4Hr Resp

    + YDYD SR665
  • 5PS7A78554
  • 3.502,79 € *
    Part: 5PS7A78554
    Lieferbar: 4 dia
    NUEVO
    Premier Essential - 5Yr 24x7 4Hr Resp Premier Essential - 5Yr 24x7 4Hr Resp

    + YDYD SR665
  • 5PS7A78556
  • 4.805,02 € *
    Part: 5PS7A78556
    Lieferbar: 4 dia
    NUEVO
    Essential Service - 4Yr 24x7 4Hr Resp Essential Service - 4Yr 24x7 4Hr Resp
    2.502,57 € *
    Part: 5PS7A78362
    Lieferbar: 4 dia
    NUEVO
    Premier Foundation - 5Yr NBD Resp + Premier Foundation - 5Yr NBD Resp +

    YDYD SR665
  • 5PS7A78544
  • 3.360,45 € *
    Part: 5PS7A78544
    Lieferbar: 4 dia
    NUEVO
    Essential Service - 3Yr 24x7 4Hr Resp Essential Service - 3Yr 24x7 4Hr Resp
    Lenovo 5PS7A78360.
    Número de años: 3 año(s), Tiempo de servicio (horas x días): 24x7, Tiempo de respuesta: 4 h, Tipo: In situ
    1.450,39 € *
    Part: 5PS7A78360
    Lieferbar: 4 dia
    NUEVO
    Premier Foundation - 3Yr NBD Resp + Premier Foundation - 3Yr NBD Resp +

    YDYD SR665
  • 5PS7A78540
  • 1.309,98 € *
    Part: 5PS7A78540
    Lieferbar: 4 dia
    NUEVO
    Premier Foundation - 4Yr NBD Resp + Premier Foundation - 4Yr NBD Resp +

    YDYD SR665
  • 5PS7A78542
  • 2.335,22 € *
    Part: 5PS7A78542
    Lieferbar: 4 dia
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