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NUEVO
4Y Premier Support upgrade from 3Y 4Y Premier Support upgrade from 3Y
Lenovo™ Premier Support ofrece acceso directo a técnicos cualificados y con experiencia de Lenovo que ofrecen asistencia integral para hardware y software.
Nuestros expertos en resolución de problemas poseen los conocimientos técnicos avanzados y el conocimiento de los sistemas para ofrecer soluciones y consejo de manera rápida para mantener tu software y hardware funcionando de manera eficiente y óptima.
Soporte técnico con la diferencia Premier
• Técnicos de nivel avanzado
• Gestión integral de incidencias
• Resolución de problemas más rápido y a la primera.

¿Quieres dar un paso adelante en tu negocio y disfrutar de la experiencia del soporte de tus empleados? Lenovo Premier Support ofrece tratamiento VIP tanto a tu personal de IT como a los usuarios finales.

Tendrás línea directa con nuestros técnicos más elitistas que te escucharán primero y te ofrecerán una resolución de problemas avanzada después, sin guiones.
Estos técnicos son evaluados con correcciones facilitadas a la primera, por lo que se comprometen a dar una resolución rápida y precisa.

Centro de Premier Support
• Soporte técnico avanzado disponible las 24 horas, todos los días del año
• Número de teléfono exclusivo y nada de menús telefónicos para navegar
• Punto único de contacto para la gestión integral y jerarquizada de incidencias
• Soporte de hardware y software OEM (1)

Gestores de cuentas técnicas
• Relación proactiva y gestión jerarquizada
• Recomendaciones personalizadas para tu negocio
• Completos informes y revisiones de cuentas trimestrales

Entrega de servicio prioritario
• Primer lugar en la lista para solicitudes de servicios
• Servicio in situ al siguiente día laborable (2)
• Reclamaciones de garantía que incluyen piezas y mano de obra (2)

También tendrás acceso a gestores técnicos de cuentas que actúan como un único punto de contacto para la gestión de incidencias.
Disfrutarás de la coherencia, la responsabilidad y la visibilidad que te mereces.
Y gracias al servicio de reparación al siguiente día laborable y al acceso prioritario de piezas, el tiempo de inactividad del ordenador y las interrupciones de productividad serán totalmente mínimos.


Esta es la diferencia Premier.

1) No incluye:
Aplicaciones de software empresarial
Software no suministrado por Lenovo
Piezas de repuestos y mantenimiento sin garantía

2) Las piezas agotadas pueden retrasar la entrega de los servicios.
No disponible en todos los países.
Si Lenovo determina que el problema del producto está cubierto por la garantía y no se puede resolver por vía telefónica o por medio de una pieza que pueda sustituir el cliente, se llevará a cabo una reparación in situ.
Las llamadas recibidas después de las 15:00 (hora local) requerirán un día laborable adicional para la prestación del servicio.
El servicio de reparación in situ solo está disponible para áreas metropolitanas.
No se garantiza el servicio al siguiente día laborable.

3) No disponible en todos los países.

4) Varios niveles disponibles.
Se aplican criterios de selección.
Contacta con tu vendedor local para más detalles.
88,32 € *
Part: 5WS0W86673
Lieferbar: 4 dia
NUEVO
SP Verl. 12M BI,9x5 SP Verl. 12M BI,9x5
SP Verlängerung um 12 Monate Bring-In Service, 9x5 gilt in ausgewählten Ländern in Europa, Afürika und Naher Osten
94,75 € *
Part: FSP.GBTB00Z00DEMB4
Lieferbar: 3 dia
NUEVO
Support Pack 5 Jahre VO, 4h AZ 9x5 Support Pack 5 Jahre VO, 4h AZ 9x5

Support Pack 5 Jahre VO, 4h AZ 9x5
  • für PRIMERGY BX-CX-RX-TX-Dual Server
  • 9x5, 4h Antrittszeit,
  • gilt im Land des Erwerbs
  • ServicePack, muss aktiviert werden
  • AktivierungsSchluessel kommt per Email
  • FSP:GD5S60Z00DESV2
  • 1.013,48 € *
    Part: FSP.GD5S60Z00DESV2
    Lieferbar: 3 dia
    NUEVO
    SupportPack 5J VO, NBD Whz SupportPack 5J VO, NBD Whz

    SupportPack 5J VO, NBD Whz
  • für ESPRIMO D9xx, E9xx, P9xx, Q9xx,
  • X9xx, P/C9xx-L,
  • CELSIUS Family H, J, M, R, W
  • Service Pack 5 Jahre Vor-Ort Service
  • nächster Arbeitstag Wiederherstellzeit
  • 9x5,gilt im Land des Erwerbs,
  • Service Pack muss aktiviert werden
  • Aktivierungsschlüssel kommt per E-Mail
  • FSP:GD5SD0Z00DEDT5
  • 271,08 € *
    Part: FSP.GD5SD0Z00DEDT5
    Lieferbar: 8 dia
    NUEVO
    SP Verl. 12M VO,9x5,4h Az SP Verl. 12M VO,9x5,4h Az

    SP Verl. 12M VO,9x5,4h Az
  • Support Pack Verlängerung um 12 Monate
  • Vor-Ort Service, 9x5, 4h Antrittszeit,
  • Arbeitstag Antrittszeit,
  • gilt im Land des Erwerbs für PRIMERGY,
  • RX- TX- Mono Server
  • für RX1330 M1/M2/M3, RX100 S5/6/7/7p/8
  • TX1330 M1/2/3, TX1320 M1/2/3,
  • TX1310 M1/3, TX100 S1/2/3/3p, SX131 M1
  • TX150 S8, SX150 S8, TX150 S7, TX140 S2
  • TX140 S1/S1p, TX120 S2/3/3p
  • FSP:GDTS60Z00DESV1
  • 171,15 € *
    Part: FSP.GDTS60Z00DESV1
    Lieferbar: 3 dia
    NUEVO
    SupportPack Lifebook 5J VO NBD Whz SupportPack Lifebook 5J VO NBD Whz

    SupportPack Lifebook 5J VO NBD Whz
  • für LIFEBOOK 7 and 5 Series,
  • Für folgende A357: 35952, 35953, 35954
  • und 35955
  • Service Pack 5 Jahre Vor-Ort Service
  • nächster Arbeitstag Wiederherstellzeit
  • 9x5, gilt im Land des Erwerbs,
  • ServicePack muss aktiviert werden
  • AktivierungsSchlüssel kommt per E-Mail
  • FSP:GD5SD0Z00DEMB2
  • 432,11 € *
    Part: FSP.GD5SD0Z00DEMB2
    Lieferbar: 3 dia
    NUEVO
    SP Verl. 12M VO,9x5,4h Az SP Verl. 12M VO,9x5,4h Az

    SP Verl. 12M VO,9x5,4h Az
  • Support Pack Verlängerung um 12 Monate
  • Vor-Ort Service, 9x5, 4h Antrittszeit,
  • gilt im Land des Erwerbs für PRIMERGY
  • für BX- CX- RX- TX Dual Server
  • FSP:GDTS60Z00DESV2
  • 599,28 € *
    Part: FSP.GDTS60Z00DESV2
    Lieferbar: 8 dia
    4Y Lenovo Smart Performance SW for 4Y Lenovo Smart Performance SW for

    Commercial
  • 5WS1C40283
  • 88,11 € *
    Part: 5WS1C40283
    Lieferbar: 4 dia
    Premier Foundation - 2Yr Post Wty NBD Premier Foundation - 2Yr Post Wty NBD
    342,43 € *
    Part: 5WS7A26681
    Lieferbar: 4 dia
    Foundation Service - 5Yr NBD Resp Foundation Service - 5Yr NBD Resp
    2.346,28 € *
    Part: 5WS7A15769
    Lieferbar: 4 dia
    SupportPack HDD Verwurf SupportPack HDD Verwurf

    SupportPack HDD Verwurf
  • für ETERNUS DX200F S3
  • HDD Service Pack - die HDD bleibt bei
  • Ihrem Partner im Servicefall
  • ServicePack, muss aktiviert werden
  • AktivierungsSchluessel kommt per Email
  • FSP:GSXA00Z00DEST3
  • 804,93 € *
    Part: FSP.GSXA00Z00DEST3
    Lieferbar: 3 dia
    SupportPack HDD Verwurf SupportPack HDD Verwurf

    SupportPack HDD Verwurf
  • für ETERNUS CS
  • HDD Service Pack - die HDD bleibt bei
  • Ihrem Partner im Servicefall
  • ServicePack, muss aktiviert werden
  • AktivierungsSchluessel kommt per Email
  • FSP:GSXA00Z00DEST1
  • 580,86 € *
    Part: FSP.GSXA00Z00DEST1
    Lieferbar: 3 dia
    SupportPack HDD Verwurf CELVIN SupportPack HDD Verwurf CELVIN

    SupportPack HDD Verwurf CELVIN
  • für CELVIN QR8xx, QR10xx
  • HDD Service Pack - die HDD bleibt bei
  • Ihrem Partner im Servicefall
  • ServicePack, muss aktiviert werden
  • AktivierungsSchluessel kommt per Email
  • FSP:GSXA00Z00DES9C
  • 667,52 € *
    Part: FSP.GSXA00Z00DES9C
    Lieferbar: 3 dia
    SP Verl. 12M VO,9x5,2BD Az SP Verl. 12M VO,9x5,2BD Az

    SP Verl. 12M VO,9x5,2BD Az
  • SP Verlängerung um 12 Monate Vor-Ort
  • Service, 9x5, zwei Arbeitstage
  • Antrittszeit gilt in ausgewählte
  • FSP:GBTS10Z00DEMB3
  • 156,59 € *
    Part: FSP.GBTS10Z00DEMB3
    Lieferbar: 3 dia
    Support Pack 5 Jahre VO, NBD AZ Support Pack 5 Jahre VO, NBD AZ

    Support Pack 5 Jahre VO, NBD AZ
  • für PRIMERGY BX-CX-RX-TX-Dual Server
  • 9x5, nächster Arbeitstag Antrittszeit,
  • gilt in ausgewählten Ländern in Europa
  • Afürika, Naher Osten und Indien
  • ServicePack, muss aktiviert werden
  • AktivierungsSchluessel kommt per Email
  • FSP:GB5S20Z00DESV2
  • 488,21 € *
    Part: FSP.GB5S20Z00DESV2
    Lieferbar: 3 dia
    Support Pack 5 Jahre VO, 9x5, NBD AZ, Support Pack 5 Jahre VO, 9x5, NBD AZ,

    Support Pack 5 Jahre VO, 9x5, NBD AZ,
  • Supportpack 4FREE bis 30.06.2021
  • nur in Verbindung mit Server
  • Sie sparen 189 Euro
  • für PRIMERGY RX- TX- Mono Server,
  • 9x5, nächster Arbeitstag Antrittszeit
  • gilt in ausgewählten Ländern in Euro
  • pa, Afürika, Naher Osten und Indien
  • ServicePack, muss aktiviert werden
  • AktivierungsSchluessel kommt per Email
  • FSP:GB5S20Z00DESV1
  • 11,90 € *
    Part: FSP.GB5S20Z00DESV1
    Lieferbar: 44 dia
    SP Verl. 12M VO,9x5,NBD Az SP Verl. 12M VO,9x5,NBD Az

    SP Verl. 12M VO,9x5,NBD Az
  • Support Pack Verlängerung um 12 Monate
  • Vor-Ort Service, 9x5, nächster
  • Arbeitstag Antrittszeit, gilt in
  • ausgewählten Ländern in Europa, Afürika
  • ServicePack, muss aktiviert werden
  • AktivierungsSchlüssel kommt per E-Mail
  • FSP:GBTS20Z00DEST1
  • 964,61 € *
    Part: FSP.GBTS20Z00DEST1
    Lieferbar: 8 dia
    Support Pack 5 Jahre Vor-Ort NBD WHz, Support Pack 5 Jahre Vor-Ort NBD WHz,

    Support Pack 5 Jahre Vor-Ort NBD WHz,
  • für PRIMERGY BX-CX-RX-TX-Dual Server
  • 9x5, nächster Arbeitstag Wiederherst.
  • gilt in ausgewählten Ländern in Europa
  • Afürika, Naher Osten und Indien
  • ServicePack, muss aktiviert werden
  • AktivierungsSchluessel kommt per Email
  • FSP:GD5SD0Z00DESV2
  • 1.768,07 € *
    Part: FSP.GD5SD0Z00DESV2
    Lieferbar: 3 dia
    SP Verl. 12M VO,9x5,4h Az SP Verl. 12M VO,9x5,4h Az

    SP Verl. 12M VO,9x5,4h Az
  • Support Pack Verlängerung um 12 Monate
  • Vor-Ort Service, 9x5, 4h Antrittszeit,
  • gilt im Land des Erwerbs für ETERNUS
  • DX Extension - JX Allround
  • ServicePack, muss aktiviert werden
  • AktivierungsSchlüssel kommt per E-Mail
  • FSP:GDTS60Z00DEST1
  • 1.164,72 € *
    Part: FSP.GDTS60Z00DEST1
    Lieferbar: 3 dia
    SP 4J VO,9x5,4h Az SP 4J VO,9x5,4h Az

    SP 4J VO,9x5,4h Az
  • Support Pack 4 Jahre Vor-Ort Service,
  • 9x5, 4h Antrittszeit, gilt im Land des
  • Erwerbs
  • FSP:GD4S60Z00DEDT6
  • 178,31 € *
    Part: FSP.GD4S60Z00DEDT6
    Lieferbar: 3 dia
    SP 3J VO,9x5,NBD Whz, Lifebook 9 Serie SP 3J VO,9x5,NBD Whz, Lifebook 9 Serie

    SP 3J VO,9x5,NBD Whz, Lifebook 9 Serie
  • Support Pack 3 Jahre Vor-Ort Service,
  • 9x5, nächster Arbeitstag
  • Wiederherstellzeit, gilt im Land
  • des Erwerbs
  • ServicePack, muss aktiviert werden
  • AktivierungsSchlüssel kommt per E-Mail
  • FSP:GD3SD0Z00DEMB3
  • 469,11 € *
    Part: FSP.GD3SD0Z00DEMB3
    Lieferbar: 3 dia
    SupportPack ESPRIMO 3J BI, 9x5 SupportPack ESPRIMO 3J BI, 9x5

    SupportPack ESPRIMO 3J BI, 9x5
  • für ESPRIMO D9xx, E9xx, P9xx, Q9xx,
  • X9xx, P/C9xx-L,
  • CELSIUS Family H, J, M, R, W
  • Support Pack 3 Jahre Bring-In Service,
  • 9x5, gilt in ausgewählten Ländern in
  • Europa, Afürika, Naher Osten und Indien
  • Service Pack muss aktiviert werden
  • Aktivierungsschlüssel kommt per E-Mail
  • FSP:GB3B00Z00DEDT5
  • 21,68 € *
    Part: FSP.GB3B00Z00DEDT5
    Lieferbar: 3 dia
    SP 4J VO,9x5,4h Az SP 4J VO,9x5,4h Az

    SP 4J VO,9x5,4h Az
  • für ESPRIMO D9xx, E9xx, P9xx, Q9xx,
  • X9xx, P/C9xx-L,
  • CELSIUS Family H, J, M, R, W
  • Support Pack 4 Jahre Vor-Ort Service,
  • 9x5, 4h Antrittszeit, gilt im Land des
  • Erwerbs
  • Service Pack muss aktiviert werden
  • Aktivierungsschlüssel kommt per E-Mail
  • FSP:GD4S60Z00DEDT5
  • 214,84 € *
    Part: FSP.GD4S60Z00DEDT5
    Lieferbar: 3 dia
    SP 4J VO,9x5,NBD Whz, Lifebook 9 Serie SP 4J VO,9x5,NBD Whz, Lifebook 9 Serie

    SP 4J VO,9x5,NBD Whz, Lifebook 9 Serie
  • Support Pack 4 Jahre Vor-Ort Service,
  • 9x5, nächster Arbeitstag
  • Wiederherstellzeit, gilt im Land
  • des Erwerbs
  • ServicePack, muss aktiviert werden
  • AktivierungsSchlüssel kommt per E-Mail
  • FSP:GD4SD0Z00DEMB3
  • 675,17 € *
    Part: FSP.GD4SD0Z00DEMB3
    Lieferbar: 3 dia
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