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4Y Premier Support Upgrade 4Y Premier Support Upgrade
Lenovo™ Premier Support ofrece acceso directo a técnicos cualificados y con experiencia de Lenovo que ofrecen asistencia integral para hardware y software.
Nuestros expertos en resolución de problemas poseen los conocimientos técnicos avanzados y el conocimiento de los sistemas para ofrecer soluciones y consejo de manera rápida para mantener tu software y hardware funcionando de manera eficiente y óptima.
Soporte técnico con la diferencia Premier
• Técnicos de nivel avanzado
• Gestión integral de incidencias
• Resolución de problemas más rápido y a la primera.

¿Quieres dar un paso adelante en tu negocio y disfrutar de la experiencia del soporte de tus empleados? Lenovo Premier Support ofrece tratamiento VIP tanto a tu personal de IT como a los usuarios finales.

Tendrás línea directa con nuestros técnicos más elitistas que te escucharán primero y te ofrecerán una resolución de problemas avanzada después, sin guiones.
Estos técnicos son evaluados con correcciones facilitadas a la primera, por lo que se comprometen a dar una resolución rápida y precisa.

Centro de Premier Support
• Soporte técnico avanzado disponible las 24 horas, todos los días del año
• Número de teléfono exclusivo y nada de menús telefónicos para navegar
• Punto único de contacto para la gestión integral y jerarquizada de incidencias
• Soporte de hardware y software OEM (1)

Gestores de cuentas técnicas
• Relación proactiva y gestión jerarquizada
• Recomendaciones personalizadas para tu negocio
• Completos informes y revisiones de cuentas trimestrales

Entrega de servicio prioritario
• Primer lugar en la lista para solicitudes de servicios
• Servicio in situ al siguiente día laborable (2)
• Reclamaciones de garantía que incluyen piezas y mano de obra (2)

También tendrás acceso a gestores técnicos de cuentas que actúan como un único punto de contacto para la gestión de incidencias.
Disfrutarás de la coherencia, la responsabilidad y la visibilidad que te mereces.
Y gracias al servicio de reparación al siguiente día laborable y al acceso prioritario de piezas, el tiempo de inactividad del ordenador y las interrupciones de productividad serán totalmente mínimos.


Esta es la diferencia Premier.

1) No incluye:
Aplicaciones de software empresarial
Software no suministrado por Lenovo
Piezas de repuestos y mantenimiento sin garantía

2) Las piezas agotadas pueden retrasar la entrega de los servicios.
No disponible en todos los países.
Si Lenovo determina que el problema del producto está cubierto por la garantía y no se puede resolver por vía telefónica o por medio de una pieza que pueda sustituir el cliente, se llevará a cabo una reparación in situ.
Las llamadas recibidas después de las 15:00 (hora local) requerirán un día laborable adicional para la prestación del servicio.
El servicio de reparación in situ solo está disponible para áreas metropolitanas.
No se garantiza el servicio al siguiente día laborable.

3) No disponible en todos los países.

4) Varios niveles disponibles.
Se aplican criterios de selección.
Contacta con tu vendedor local para más detalles.
200,88 € *
Part: 5WS0T36112
Lieferbar: 4 dia
1Y Post Warranty Premier Support 1Y Post Warranty Premier Support
Lenovo 1 Year Premier Support With Onsite.
Número de años: 1 año(s)
181,34 € *
Part: 5WS0V07428
Lieferbar: 4 dia
1Y Post Warranty Depot/CCI 1Y Post Warranty Depot/CCI
Lenovo 1Y Depot (Post Warranty).
Cantidad de licencia: 1 licencia(s), Número de años: 1 año(s), Tiempo de servicio (horas x días): 24x7
111,74 € *
Part: 5WS0E97226
Lieferbar: 4 dia
3Y International Services Entitlement 3Y International Services Entitlement
32,36 € *
Part: 5PS1B35619
Lieferbar: 4 dia
4Y Premier Support upgrade from 3Y 4Y Premier Support upgrade from 3Y
Lenovo™ Premier Support ofrece acceso directo a técnicos cualificados y con experiencia de Lenovo que ofrecen asistencia integral para hardware y software.
Nuestros expertos en resolución de problemas poseen los conocimientos técnicos avanzados y el conocimiento de los sistemas para ofrecer soluciones y consejo de manera rápida para mantener tu software y hardware funcionando de manera eficiente y óptima.
Soporte técnico con la diferencia Premier
• Técnicos de nivel avanzado
• Gestión integral de incidencias
• Resolución de problemas más rápido y a la primera.

¿Quieres dar un paso adelante en tu negocio y disfrutar de la experiencia del soporte de tus empleados? Lenovo Premier Support ofrece tratamiento VIP tanto a tu personal de IT como a los usuarios finales.

Tendrás línea directa con nuestros técnicos más elitistas que te escucharán primero y te ofrecerán una resolución de problemas avanzada después, sin guiones.
Estos técnicos son evaluados con correcciones facilitadas a la primera, por lo que se comprometen a dar una resolución rápida y precisa.

Centro de Premier Support
• Soporte técnico avanzado disponible las 24 horas, todos los días del año
• Número de teléfono exclusivo y nada de menús telefónicos para navegar
• Punto único de contacto para la gestión integral y jerarquizada de incidencias
• Soporte de hardware y software OEM (1)

Gestores de cuentas técnicas
• Relación proactiva y gestión jerarquizada
• Recomendaciones personalizadas para tu negocio
• Completos informes y revisiones de cuentas trimestrales

Entrega de servicio prioritario
• Primer lugar en la lista para solicitudes de servicios
• Servicio in situ al siguiente día laborable (2)
• Reclamaciones de garantía que incluyen piezas y mano de obra (2)

También tendrás acceso a gestores técnicos de cuentas que actúan como un único punto de contacto para la gestión de incidencias.
Disfrutarás de la coherencia, la responsabilidad y la visibilidad que te mereces.
Y gracias al servicio de reparación al siguiente día laborable y al acceso prioritario de piezas, el tiempo de inactividad del ordenador y las interrupciones de productividad serán totalmente mínimos.


Esta es la diferencia Premier.

1) No incluye:
Aplicaciones de software empresarial
Software no suministrado por Lenovo
Piezas de repuestos y mantenimiento sin garantía

2) Las piezas agotadas pueden retrasar la entrega de los servicios.
No disponible en todos los países.
Si Lenovo determina que el problema del producto está cubierto por la garantía y no se puede resolver por vía telefónica o por medio de una pieza que pueda sustituir el cliente, se llevará a cabo una reparación in situ.
Las llamadas recibidas después de las 15:00 (hora local) requerirán un día laborable adicional para la prestación del servicio.
El servicio de reparación in situ solo está disponible para áreas metropolitanas.
No se garantiza el servicio al siguiente día laborable.

3) No disponible en todos los países.

4) Varios niveles disponibles.
Se aplican criterios de selección.
Contacta con tu vendedor local para más detalles.
156,92 € *
Part: 5WS0W86716
Lieferbar: 4 dia
3Y Depot/CCI upgrade from 2Y Depot/CCI 3Y Depot/CCI upgrade from 2Y Depot/CCI
3Y Depot/CCI upgrade from 2Y Depot/CCI delivery
39,68 € *
Part: 5WS0K78444
Lieferbar: 4 dia
4Y Onsite upgrade from 1Y Depot/CCI 4Y Onsite upgrade from 1Y Depot/CCI
Lenovo 4 Year Onsite Support (Add-On).
Número de años: 4 año(s)
148,36 € *
Part: 5WS0W28632
Lieferbar: 4 dia
3Y Premium Care with Onsite upgrade 3Y Premium Care with Onsite upgrade
Lenovo 3 Year Premium Care with Onsite Support.
Número de años: 3 año(s)
71,44 € *
Part: 5WS0U55749
Lieferbar: 4 dia
3Y Keep Your Drive Add On 3Y Keep Your Drive Add On
Lenovo 3Y KYD Add On.
Número de años: 3 año(s)
48,24 € *
Part: 5PS0T35625
Lieferbar: 4 dia
4Y Premium Care with Onsite upgrade 4Y Premium Care with Onsite upgrade
Lenovo 4 Year Premium Care with Onsite Support.
Número de años: 4 año(s)
202,10 € *
Part: 5WS0W28638
Lieferbar: 4 dia
1Y International Services Entitlement 1Y International Services Entitlement
Lenovo 5PS0K82830.
Cantidad de licencia: 1 licencia(s), Número de años: 1 año(s)
21,37 € *
Part: 5PS0K82830
Lieferbar: 4 dia
4Y Depot/CCI upgrade from 1Y Depot/CCI 4Y Depot/CCI upgrade from 1Y Depot/CCI
Lenovo 4Y Depot/CCI upgrade from 1Y Depot/CCI.
Número de años: 4 año(s)
59,23 € *
Part: 5WS0W28633
Lieferbar: 4 dia
2Y Premium Care with Onsite upgrade 2Y Premium Care with Onsite upgrade
Lenovo 2 Year Premium Care with Onsite Support.
Número de años: 2 año(s)
45,80 € *
Part: 5WS0U55753
Lieferbar: 4 dia
2Y Keep Your Drive Add On 2Y Keep Your Drive Add On
Lenovo 2Y KYD Add On.
Número de años: 2 año(s)
31,13 € *
Part: 5PS0T35624
Lieferbar: 4 dia
1Y Premium Care with Onsite upgrade 1Y Premium Care with Onsite upgrade
Lenovo 1 Year Premium Care with Onsite Support.
Número de años: 1 año(s)
26,25 € *
Part: 5WS0U55755
Lieferbar: 4 dia
1Y Keep Your Drive Add On 1Y Keep Your Drive Add On
Lenovo 1Y KYD Add On.
Número de años: 1 año(s)
23,81 € *
Part: 5PS0T35626
Lieferbar: 4 dia
4Y Accidental Damage Protection Add On 4Y Accidental Damage Protection Add On
Lenovo 4Y Accidental Damage Protection Add On.
Número de años: 4 año(s)
108,07 € *
Part: 5PS0W28630
Lieferbar: 4 dia
2Y International Services Entitlement 2Y International Services Entitlement
Lenovo 5PS0K82831.
Cantidad de licencia: 1 licencia(s), Número de años: 2 año(s)
25,03 € *
Part: 5PS0K82831
Lieferbar: 4 dia
36 Months Premier Support 36 Months Premier Support
351,10 € *
Part: 5WS0X64149
Lieferbar: 4 dia
36 Months Onsite 36 Months Onsite
277,81 € *
Part: 5WS0X64177
Lieferbar: 4 dia
3Y Premier Support for AMD Promotion 3Y Premier Support for AMD Promotion

upgrade fürom 3Y Depot/CCI
  • 5WS0Y64972
  • 107,30 € *
    Part: 5WS0Y64972
    Lieferbar: 4 dia
    5Y Premier Support for AMD Promotion 5Y Premier Support for AMD Promotion

    upgrade fürom 3Y Depot/CCI
  • 5WS0Y64985
  • 246,07 € *
    Part: 5WS0Y64985
    Lieferbar: 4 dia
    4Y Premier Support for AMD Promotion 4Y Premier Support for AMD Promotion

    upgrade fürom 3Y Depot/CCI
  • 5WS0Y64965
  • 169,14 € *
    Part: 5WS0Y64965
    Lieferbar: 4 dia
    5Y Onsite upgrade from 1Y Depot/CCI 5Y Onsite upgrade from 1Y Depot/CCI
    Lenovo 5 Year Onsite Support (Add-On).
    Número de años: 5 año(s)
    407,69 € *
    Part: 5WS0V07058
    Lieferbar: 4 dia
    1 desde 18
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