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NOUVEAU
Advanced Service - 1Yr Post Wty 24x7 Advanced Service - 1Yr Post Wty 24x7
3 180,92 € *
Part: 01ET807
Disponibilidad: 4 journées
NOUVEAU
Premier Advanced - 1Yr Post Wty 24x7 Premier Advanced - 1Yr Post Wty 24x7
1 525,39 € *
Part: 5PS7A13005
Disponibilidad: 4 journées
NOUVEAU
4Y Accidental Damage Protection Add On 4Y Accidental Damage Protection Add On
Lenovo 4Y Accidental Damage Protection.
Nombre d'années: 4 année(s)
82,05 € *
Part: 5PS0M28398
Disponibilidad: 4 journées
NOUVEAU
3Y Accidental Damage Protection Add On 3Y Accidental Damage Protection Add On
64,51 € *
Part: 5PS0Y74104
Disponibilidad: 4 journées
NOUVEAU
5Y Accidental Damage Protection Add On 5Y Accidental Damage Protection Add On
Lenovo 5Y Accidental Damage Protection.
Nombre d'années: 5 année(s)
103,36 € *
Part: 5PS0M28890
Disponibilidad: 4 journées
NOUVEAU
Foundation Service - 5Yr NBD Resp + Foundation Service - 5Yr NBD Resp +

YDYD SR650 V2
  • 5PS7A67980
  • 2 174,62 € *
    Part: 5PS7A67980
    Disponibilidad: 4 journées
    NOUVEAU
    Premier Essential - 5Yr 24x7 4Hr Resp Premier Essential - 5Yr 24x7 4Hr Resp

    + YDYD SR650 V2
  • 5PS7A67997
  • 4 853,32 € *
    Part: 5PS7A67997
    Disponibilidad: 4 journées
    NOUVEAU
    SP 5J VO,24x7,4h Az SP 5J VO,24x7,4h Az
    Support Pack 5 Jahre Vor-Ort Service, 24x7, 4h Antrittszeit, gilt im Land des Erwerbs
    4 089,13 € *
    Part: FSP.GD5S63Z00DEST6
    Disponibilidad: 3 journées
    SP TX/RX1xxx 5J VO, 24x7, 8h Whz SP TX/RX1xxx 5J VO, 24x7, 8h Whz

    SP TX/RX1xxx 5J VO, 24x7, 8h Whz
  • Support Pack 5 Jahre Vor-Ort Service,
  • 24x7, 8 Stunden Wiederherstellzeit,
  • gilt im Land des Erwerbs,
  • ServicePack, muss aktiviert werden
  • AktivierungsSchlüssel kommt per E-Mail
  • FSP:GD5SG3Z00DESV1
  • 823,78 € *
    Part: FSP.GD5SG3Z00DESV1
    Disponibilidad: 3 journées
    SupportPack AB20 3J VO 4h Az 24x7 SupportPack AB20 3J VO 4h Az 24x7

    SupportPack AB20 3J VO 4h Az 24x7
  • für ETERNUS AB2100
  • Service Pack 3 Jahre Vor-Ort Service,
  • 4 Stunden Antrittszeit, 24x7,
  • gilt im Land des Erwerbs
  • Service Pack muss aktiviert werden
  • AktivierungsSchlüssel kommt per E-Mail
  • FSP:GD3S63Z00DESU3
  • 2 659,21 € *
    Part: FSP.GD3S63Z00DESU3
    Disponibilidad: 3 journées
    SP 4J VO,9x5,NBD Whz SP 4J VO,9x5,NBD Whz
    Support Pack 4 Jahre Vor-Ort Service, 9x5, nächster Arbeitstag Wiederherstellzeit, gilt im Land des Erwerbs
    191,69 € *
    Part: FSP.GD4SD0Z00DEDT6
    Disponibilidad: 3 journées
    Premier Essential - 5Yr 24x7 4Hr Resp Premier Essential - 5Yr 24x7 4Hr Resp

    + YDYD ST650 V2
  • 5PS7A73140
  • 2 262,43 € *
    Part: 5PS7A73140
    Disponibilidad: 4 journées
    4Y Premier Support upgrade from 3Y 4Y Premier Support upgrade from 3Y
    Le support Lenovo™ Premier fournit un accès direct à des techniciens Lenovo compétents et expérimentés qui assurent une prise en charge complète des problèmes matériels et logiciels.
    Nos experts du dépannage possèdent le savoir-faire technique et la connaissance de nos systèmes nécessaires pour vous fournir rapidement des solutions et des conseils qui maintiendront votre matériel et vos logiciels en état de fonctionnement optimal.

    Le support technique avec la différence « Premier »
    • Techniciens de haut niveau.

    • Gestion de cas de bout en bout.

    • Résolution plus rapide des problèmes, dès la première fois.

    Vous cherchez à doter votre entreprise et vos employés d’une meilleure expérience de support ? Le support Lenovo Premier vous offre un véritable traitement VIP, tant pour votre personnel IT que pour vos utilisateurs finaux.

    Dotez-vous d’un accès direct à la fine fleur de nos techniciens, qui commenceront par vous écouter, avant d’assurer une résolution poussée des problèmes, sans aucun script.
    Et ils sont évalués sur le taux de résolution dès le premier appel, donc ils sont motivés pour faire leur travail de manière rapide et précise !

    Centre de support Premier
    • Support technique avancé disponible 24 x 7 x 365
    • Numéro de téléphone dédié, pas de navigation fastidieuse dans des menus
    • Point de contact unique pour une gestion de l’incident de bout en bout
    • Prise en charge du matériel et des logiciels OEM (1)

    Gestionnaire de compte technique (TAM)
    • Assure la gestion d’escalade et offre une relation proactive
    • Recommandations personnalisées pour votre entreprise
    • Reporting exhaustif et revue de compte trimestriels

    Fourniture prioritaire des services
    • Traitement prioritaire des demandes de service
    • Main d’œuvre sur site le jour ouvrable suivant (2)
    • Réclamations sous garantie incluant pièces et main-d’œuvre (2)

    Vous avez aussi accès à un gestionnaire de compte technique qui joue le rôle de point de contact unique pour la gestion de cas.
    Vous profiterez ainsi de l’homogénéité, de la redevabilité et de la visibilité que vous méritez.
    Et grâce au service de réparation le jour ouvrable suivant et à l’accès prioritaire aux pièces, vous pourrez réduire au strict minimum les indisponibilités des systèmes et les pertes de productivité.


    C’est ça, la différence Premier!


    1) Non couvert :
    - Applications d’entreprise
    - Logiciels fournis non-Lenovo
    - Pièces de rechange et opérations de maintenance hors garantie

    2) Les pièces en rupture de stock peuvent retarder la fourniture des services.
    Non disponible dans tous les pays.
    Si Lenovo détermine que le problème est couvert par la garantie du produit et ne peut pas être résolu par téléphone ou par le biais d’une pièce remplaçable par le client (CRU), la réparation sera effectuée sur site.
    Les appels reçus après 15h00 (l’heure limite peut varier selon le pays) nécessiteront un jour ouvrable supplémentaire avant l’intervention.
    L’intervention sur site n’est disponible que dans les zones urbaines.
    L’intervention le jour suivant n’est pas garantie.

    3) Non disponible dans tous les pays.

    4) Différents niveaux disponibles.
    Selectionnez les critères applicables.
    Contactez votre représentant de vente local pour plus d’informations.
    88,32 € *
    Part: 5WS0W86673
    Disponibilidad: 4 journées
    SP Verl. 12M BI,9x5 SP Verl. 12M BI,9x5
    SP Verlängerung um 12 Monate Bring-In Service, 9x5 gilt in ausgewählten Ländern in Europa, Afürika und Naher Osten
    94,75 € *
    Part: FSP.GBTB00Z00DEMB4
    Disponibilidad: 3 journées
    Support Pack 5 Jahre VO, 4h AZ 9x5 Support Pack 5 Jahre VO, 4h AZ 9x5

    Support Pack 5 Jahre VO, 4h AZ 9x5
  • für PRIMERGY BX-CX-RX-TX-Dual Server
  • 9x5, 4h Antrittszeit,
  • gilt im Land des Erwerbs
  • ServicePack, muss aktiviert werden
  • AktivierungsSchluessel kommt per Email
  • FSP:GD5S60Z00DESV2
  • 1 013,48 € *
    Part: FSP.GD5S60Z00DESV2
    Disponibilidad: 3 journées
    SupportPack Lifebook 5J VO NBD Whz SupportPack Lifebook 5J VO NBD Whz

    SupportPack Lifebook 5J VO NBD Whz
  • für LIFEBOOK 7 and 5 Series,
  • Für folgende A357: 35952, 35953, 35954
  • und 35955
  • Service Pack 5 Jahre Vor-Ort Service
  • nächster Arbeitstag Wiederherstellzeit
  • 9x5, gilt im Land des Erwerbs,
  • ServicePack muss aktiviert werden
  • AktivierungsSchlüssel kommt per E-Mail
  • FSP:GD5SD0Z00DEMB2
  • 432,11 € *
    Part: FSP.GD5SD0Z00DEMB2
    Disponibilidad: 3 journées
    SP Verl. 12M VO,9x5,4h Az SP Verl. 12M VO,9x5,4h Az

    SP Verl. 12M VO,9x5,4h Az
  • Support Pack Verlängerung um 12 Monate
  • Vor-Ort Service, 9x5, 4h Antrittszeit,
  • Arbeitstag Antrittszeit,
  • gilt im Land des Erwerbs für PRIMERGY,
  • RX- TX- Mono Server
  • für RX1330 M1/M2/M3, RX100 S5/6/7/7p/8
  • TX1330 M1/2/3, TX1320 M1/2/3,
  • TX1310 M1/3, TX100 S1/2/3/3p, SX131 M1
  • TX150 S8, SX150 S8, TX150 S7, TX140 S2
  • TX140 S1/S1p, TX120 S2/3/3p
  • FSP:GDTS60Z00DESV1
  • 171,15 € *
    Part: FSP.GDTS60Z00DESV1
    Disponibilidad: 3 journées
    SupportPack 5J VO, NBD Whz SupportPack 5J VO, NBD Whz

    SupportPack 5J VO, NBD Whz
  • für ESPRIMO D9xx, E9xx, P9xx, Q9xx,
  • X9xx, P/C9xx-L,
  • CELSIUS Family H, J, M, R, W
  • Service Pack 5 Jahre Vor-Ort Service
  • nächster Arbeitstag Wiederherstellzeit
  • 9x5,gilt im Land des Erwerbs,
  • Service Pack muss aktiviert werden
  • Aktivierungsschlüssel kommt per E-Mail
  • FSP:GD5SD0Z00DEDT5
  • 271,08 € *
    Part: FSP.GD5SD0Z00DEDT5
    Disponibilidad: 8 journées
    SP Verl. 12M VO,9x5,4h Az SP Verl. 12M VO,9x5,4h Az

    SP Verl. 12M VO,9x5,4h Az
  • Support Pack Verlängerung um 12 Monate
  • Vor-Ort Service, 9x5, 4h Antrittszeit,
  • gilt im Land des Erwerbs für PRIMERGY
  • für BX- CX- RX- TX Dual Server
  • FSP:GDTS60Z00DESV2
  • 599,28 € *
    Part: FSP.GDTS60Z00DESV2
    Disponibilidad: 8 journées
    4Y Lenovo Smart Performance SW for 4Y Lenovo Smart Performance SW for

    Commercial
  • 5WS1C40283
  • 88,11 € *
    Part: 5WS1C40283
    Disponibilidad: 4 journées
    Premier Foundation - 2Yr Post Wty NBD Premier Foundation - 2Yr Post Wty NBD
    342,43 € *
    Part: 5WS7A26681
    Disponibilidad: 4 journées
    Foundation Service - 5Yr NBD Resp Foundation Service - 5Yr NBD Resp
    2 346,28 € *
    Part: 5WS7A15769
    Disponibilidad: 4 journées
    SupportPack HDD Verwurf SupportPack HDD Verwurf

    SupportPack HDD Verwurf
  • für ETERNUS DX200F S3
  • HDD Service Pack - die HDD bleibt bei
  • Ihrem Partner im Servicefall
  • ServicePack, muss aktiviert werden
  • AktivierungsSchluessel kommt per Email
  • FSP:GSXA00Z00DEST3
  • 804,93 € *
    Part: FSP.GSXA00Z00DEST3
    Disponibilidad: 3 journées
    SupportPack HDD Verwurf SupportPack HDD Verwurf

    SupportPack HDD Verwurf
  • für ETERNUS CS
  • HDD Service Pack - die HDD bleibt bei
  • Ihrem Partner im Servicefall
  • ServicePack, muss aktiviert werden
  • AktivierungsSchluessel kommt per Email
  • FSP:GSXA00Z00DEST1
  • 580,86 € *
    Part: FSP.GSXA00Z00DEST1
    Disponibilidad: 3 journées
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