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NOUVEAU
Essential Service - 3Yr 24x7 24Hr CSR Essential Service - 3Yr 24x7 24Hr CSR
5 106,06 € *
Part: 5PS7A22911
Disponibilidad: 4 journées
NOUVEAU
Essential Service - 5Yr 24x7 4Hr Resp Essential Service - 5Yr 24x7 4Hr Resp
+ YDYD SR665 5PS7A78364
3 554,73 € *
Part: 5PS7A78364
Disponibilidad: 4 journées
NOUVEAU
SupportPack ESPRIMO 3J VO NBD Whz SupportPack ESPRIMO 3J VO NBD Whz
SupportPack ESPRIMO 3J VO NBD Whz für ESPRIMO A525-L, E4xx, P4xx, D5xx, E5xx, P5xx, Q5xx, C7xx, D7xx, E7xx Service Pack 3 Jahre Vor-Ort Service nächster Arbeitstag Wiederherstellzeit 9x5,gilt im Land des Erwerbs, Service Pack muss aktiviert werden Aktivierungsschluessel kommt per Email FSP:GD3SD0Z00DEDT6
134,10 € *
Part: FSP.GD3SD0Z00DEDT6
Disponibilidad: 8 journées
NOUVEAU
SupportPack Celvin 3J VO, 9x5, NBD Az SupportPack Celvin 3J VO, 9x5, NBD Az
Fujitsu SP 3Y 9x5. Nombre d'années: 3 année(s), Horaire du service (heures et jours): 9x5, Type: Sur place, Jour ouvrable suivant
117,73 € *
Part: FSP.GB3S20Z00DES9C
Disponibilidad: 3 journées
NOUVEAU
SP Verl. 12M VO,9x5,2BD Az SP Verl. 12M VO,9x5,2BD Az
Fujitsu FSP:GBTS10Z00DEDT6. Nombre d'années: 1 année(s), Horaire du service (heures et jours): 9x5, Type: Sur place
40,65 € *
Part: FSP.GBTS10Z00DEDT6
Disponibilidad: 3 journées
NOUVEAU
Foundation Service - 5Yr NBD Resp + Foundation Service - 5Yr NBD Resp +
2 110,17 € *
Part: 5PS7A78352
Disponibilidad: 4 journées
NOUVEAU
5Y Premier Support for AMD Promotion 5Y Premier Support for AMD Promotion
Lenovo 5WS0Y64985. Quantité de licences: 1 licence(s), Nombre d'années: 5 année(s)
246,07 € *
Part: 5WS0Y64985
Disponibilidad: 4 journées
NOUVEAU
3Y Premier Support for AMD Promotion 3Y Premier Support for AMD Promotion
Lenovo 5WS0Y64972. Quantité de licences: 1 licence(s), Nombre d'années: 3 année(s), Type: Sur place
107,30 € *
Part: 5WS0Y64972
Disponibilidad: 4 journées
NOUVEAU
4Y Premier Support for AMD Promotion 4Y Premier Support for AMD Promotion
Lenovo 5WS0Y64965. Quantité de licences: 1 licence(s), Nombre d'années: 4 année(s), Type: Sur place
169,14 € *
Part: 5WS0Y64965
Disponibilidad: 4 journées
NOUVEAU
4Y Accidental Damage Protection Add On 4Y Accidental Damage Protection Add On
82,10 € *
Part: 5PS0Q58961
Disponibilidad: 4 journées
NOUVEAU
2Y Accidental Damage Protection Add On 2Y Accidental Damage Protection Add On
49,38 € *
Part: 5PS0M28892
Disponibilidad: 4 journées
NOUVEAU
3Y Accidental Damage Protection Add On 3Y Accidental Damage Protection Add On
64,48 € *
Part: 5PS0Y74105
Disponibilidad: 4 journées
NOUVEAU
1Y Accidental Damage Protection Add On 1Y Accidental Damage Protection Add On
Lenovo 1Y Accidental Damage Protection. Nombre d'années: 1 année(s)
35,52 € *
Part: 5PS0M28891
Disponibilidad: 4 journées
NOUVEAU
5Y Accidental Damage Protection Add On 5Y Accidental Damage Protection Add On
102,27 € *
Part: 5PS0Q13075
Disponibilidad: 4 journées
Support Pack 5 Jahre VO, 4h AZ 24x7 Support Pack 5 Jahre VO, 4h AZ 24x7
Fujitsu SP 5Y 24x7. Nombre d'années: 5 année(s), Horaire du service (heures et jours): 24x7, Temps de réponse: 4 h, Type: Sur place
1 856,41 € *
Part: FSP.GD5S63Z00DESV2
Disponibilidad: 3 journées
Foundation Service - 5Yr NBD Resp Foundation Service - 5Yr NBD Resp
SR665 5WS7A78340
1 504,97 € *
Part: 5WS7A78340
Disponibilidad: 4 journées
Foundation Service - 3Yr NBD Resp Foundation Service - 3Yr NBD Resp
SR665 5WS7A78336
359,05 € *
Part: 5WS7A78336
Disponibilidad: 4 journées
Foundation Service - 5Yr NBD Resp Foundation Service - 5Yr NBD Resp
SR645 5WS7A77957
1 082,55 € *
Part: 5WS7A77957
Disponibilidad: 4 journées
Foundation Service - 3Yr NBD Resp Foundation Service - 3Yr NBD Resp
SR645 5WS7A77953
260,30 € *
Part: 5WS7A77953
Disponibilidad: 4 journées
5Y Onsite upgrade from 1Y Depot/CCI 5Y Onsite upgrade from 1Y Depot/CCI
Lenovo 5 Year Onsite Support (Add-On). Nombre d'années: 5 année(s)
407,69 € *
Part: 5WS0V07058
Disponibilidad: 4 journées
3Y Onsite upgrade from 2Y Depot/CCI 3Y Onsite upgrade from 2Y Depot/CCI
Lenovo 3 Year Onsite Support (Add-On). Nombre d'années: 3 année(s)
82,43 € *
Part: 5WS0W86640
Disponibilidad: 4 journées
5Y Premier Support upgrade from 3Y 5Y Premier Support upgrade from 3Y
Le support Lenovo™ Premier fournit un accès direct à des techniciens Lenovo compétents et expérimentés qui assurent une prise en charge complète des problèmes matériels et logiciels. Nos experts du dépannage possèdent le savoir-faire technique et la connaissance de nos systèmes nécessaires pour vous fournir rapidement des solutions et des conseils qui maintiendront votre matériel et vos logiciels en état de fonctionnement optimal. Le support technique avec la différence « Premier » • Techniciens de haut niveau. • Gestion de cas de bout en bout. • Résolution plus rapide des problèmes, dès la première fois. Vous cherchez à doter votre entreprise et vos employés d’une meilleure expérience de support ? Le support Lenovo Premier vous offre un véritable traitement VIP, tant pour votre personnel IT que pour vos utilisateurs finaux. Dotez-vous d’un accès direct à la fine fleur de nos techniciens, qui commenceront par vous écouter, avant d’assurer une résolution poussée des problèmes, sans aucun script. Et ils sont évalués sur le taux de résolution dès le premier appel, donc ils sont motivés pour faire leur travail de manière rapide et précise ! Centre de support Premier • Support technique avancé disponible 24 x 7 x 365 • Numéro de téléphone dédié, pas de navigation fastidieuse dans des menus • Point de contact unique pour une gestion de l’incident de bout en bout • Prise en charge du matériel et des logiciels OEM (1) Gestionnaire de compte technique (TAM) • Assure la gestion d’escalade et offre une relation proactive • Recommandations personnalisées pour votre entreprise • Reporting exhaustif et revue de compte trimestriels Fourniture prioritaire des services • Traitement prioritaire des demandes de service • Main d’œuvre sur site le jour ouvrable suivant (2) • Réclamations sous garantie incluant pièces et main-d’œuvre (2) Vous avez aussi accès à un gestionnaire de compte technique qui joue le rôle de point de contact unique pour la gestion de cas. Vous profiterez ainsi de l’homogénéité, de la redevabilité et de la visibilité que vous méritez. Et grâce au service de réparation le jour ouvrable suivant et à l’accès prioritaire aux pièces, vous pourrez réduire au strict minimum les indisponibilités des systèmes et les pertes de productivité. C’est ça, la différence Premier! 1) Non couvert : - Applications d’entreprise - Logiciels fournis non-Lenovo - Pièces de rechange et opérations de maintenance hors garantie 2) Les pièces en rupture de stock peuvent retarder la fourniture des services. Non disponible dans tous les pays. Si Lenovo détermine que le problème est couvert par la garantie du produit et ne peut pas être résolu par téléphone ou par le biais d’une pièce remplaçable par le client (CRU), la réparation sera effectuée sur site. Les appels reçus après 15h00 (l’heure limite peut varier selon le pays) nécessiteront un jour ouvrable supplémentaire avant l’intervention. L’intervention sur site n’est disponible que dans les zones urbaines. L’intervention le jour suivant n’est pas garantie. 3) Non disponible dans tous les pays. 4) Différents niveaux disponibles. Selectionnez les critères applicables. Contactez votre représentant de vente local pour plus d’informations.
292,47 € *
Part: 5WS0W86745
Disponibilidad: 4 journées
Foundation Service - 5Yr NBD Resp + Foundation Service - 5Yr NBD Resp +
Lenovo 5PS7A05327
1 233,03 € *
Part: 5PS7A05327
Disponibilidad: 4 journées
Foundation Service - 4Yr NBD Resp + Foundation Service - 4Yr NBD Resp +
Lenovo 5PS7A05325
841,59 € *
Part: 5PS7A05325
Disponibilidad: 4 journées
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