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3Y Premium Care with Onsite upgrade 3Y Premium Care with Onsite upgrade
Lenovo 3 Year Premium Care with Onsite Support.
Nombre d'années: 3 année(s)
71,44 € *
Part: 5WS0U55749
Disponibilidad: 4 journées
4Y Premium Care with Onsite upgrade 4Y Premium Care with Onsite upgrade
Lenovo 4 Year Premium Care with Onsite Support.
Nombre d'années: 4 année(s)
202,10 € *
Part: 5WS0W28638
Disponibilidad: 4 journées
4Y Onsite upgrade from 1Y Depot/CCI 4Y Onsite upgrade from 1Y Depot/CCI
Lenovo 4 Year Onsite Support (Add-On).
Nombre d'années: 4 année(s)
148,36 € *
Part: 5WS0W28632
Disponibilidad: 4 journées
1Y International Services Entitlement 1Y International Services Entitlement
Lenovo 5PS0K82830.
Quantité de licences: 1 licence(s), Nombre d'années: 1 année(s)
21,37 € *
Part: 5PS0K82830
Disponibilidad: 4 journées
4Y Depot/CCI upgrade from 1Y Depot/CCI 4Y Depot/CCI upgrade from 1Y Depot/CCI
Lenovo 4Y Depot/CCI upgrade from 1Y Depot/CCI.
Nombre d'années: 4 année(s)
59,23 € *
Part: 5WS0W28633
Disponibilidad: 4 journées
3Y Keep Your Drive Add On 3Y Keep Your Drive Add On
Lenovo 3Y KYD Add On.
Nombre d'années: 3 année(s)
48,24 € *
Part: 5PS0T35625
Disponibilidad: 4 journées
2Y Premium Care with Onsite upgrade 2Y Premium Care with Onsite upgrade
Lenovo 2 Year Premium Care with Onsite Support.
Nombre d'années: 2 année(s)
45,80 € *
Part: 5WS0U55753
Disponibilidad: 4 journées
2Y Keep Your Drive Add On 2Y Keep Your Drive Add On
Lenovo 2Y KYD Add On.
Nombre d'années: 2 année(s)
31,13 € *
Part: 5PS0T35624
Disponibilidad: 4 journées
1Y Premium Care with Onsite upgrade 1Y Premium Care with Onsite upgrade
Lenovo 1 Year Premium Care with Onsite Support.
Nombre d'années: 1 année(s)
26,25 € *
Part: 5WS0U55755
Disponibilidad: 4 journées
1Y Keep Your Drive Add On 1Y Keep Your Drive Add On
Lenovo 1Y KYD Add On.
Nombre d'années: 1 année(s)
23,81 € *
Part: 5PS0T35626
Disponibilidad: 4 journées
4Y Accidental Damage Protection Add On 4Y Accidental Damage Protection Add On
Lenovo 4Y Accidental Damage Protection Add On.
Nombre d'années: 4 année(s)
108,07 € *
Part: 5PS0W28630
Disponibilidad: 4 journées
2Y International Services Entitlement 2Y International Services Entitlement
Lenovo 5PS0K82831.
Quantité de licences: 1 licence(s), Nombre d'années: 2 année(s)
25,03 € *
Part: 5PS0K82831
Disponibilidad: 4 journées
36 Months Premier Support 36 Months Premier Support
351,10 € *
Part: 5WS0X64149
Disponibilidad: 4 journées
36 Months Onsite 36 Months Onsite
277,81 € *
Part: 5WS0X64177
Disponibilidad: 4 journées
3Y Premier Support for AMD Promotion 3Y Premier Support for AMD Promotion

upgrade fürom 3Y Depot/CCI
  • 5WS0Y64972
  • 107,30 € *
    Part: 5WS0Y64972
    Disponibilidad: 4 journées
    5Y Premier Support for AMD Promotion 5Y Premier Support for AMD Promotion

    upgrade fürom 3Y Depot/CCI
  • 5WS0Y64985
  • 246,07 € *
    Part: 5WS0Y64985
    Disponibilidad: 4 journées
    4Y Premier Support for AMD Promotion 4Y Premier Support for AMD Promotion

    upgrade fürom 3Y Depot/CCI
  • 5WS0Y64965
  • 169,14 € *
    Part: 5WS0Y64965
    Disponibilidad: 4 journées
    5Y Onsite upgrade from 1Y Depot/CCI 5Y Onsite upgrade from 1Y Depot/CCI
    Lenovo 5 Year Onsite Support (Add-On).
    Nombre d'années: 5 année(s)
    407,69 € *
    Part: 5WS0V07058
    Disponibilidad: 4 journées
    5Y Premier Support upgrade from 3Y 5Y Premier Support upgrade from 3Y
    Le support Lenovo™ Premier fournit un accès direct à des techniciens Lenovo compétents et expérimentés qui assurent une prise en charge complète des problèmes matériels et logiciels.
    Nos experts du dépannage possèdent le savoir-faire technique et la connaissance de nos systèmes nécessaires pour vous fournir rapidement des solutions et des conseils qui maintiendront votre matériel et vos logiciels en état de fonctionnement optimal.

    Le support technique avec la différence « Premier »
    • Techniciens de haut niveau.

    • Gestion de cas de bout en bout.

    • Résolution plus rapide des problèmes, dès la première fois.

    Vous cherchez à doter votre entreprise et vos employés d’une meilleure expérience de support ? Le support Lenovo Premier vous offre un véritable traitement VIP, tant pour votre personnel IT que pour vos utilisateurs finaux.

    Dotez-vous d’un accès direct à la fine fleur de nos techniciens, qui commenceront par vous écouter, avant d’assurer une résolution poussée des problèmes, sans aucun script.
    Et ils sont évalués sur le taux de résolution dès le premier appel, donc ils sont motivés pour faire leur travail de manière rapide et précise !

    Centre de support Premier
    • Support technique avancé disponible 24 x 7 x 365
    • Numéro de téléphone dédié, pas de navigation fastidieuse dans des menus
    • Point de contact unique pour une gestion de l’incident de bout en bout
    • Prise en charge du matériel et des logiciels OEM (1)

    Gestionnaire de compte technique (TAM)
    • Assure la gestion d’escalade et offre une relation proactive
    • Recommandations personnalisées pour votre entreprise
    • Reporting exhaustif et revue de compte trimestriels

    Fourniture prioritaire des services
    • Traitement prioritaire des demandes de service
    • Main d’œuvre sur site le jour ouvrable suivant (2)
    • Réclamations sous garantie incluant pièces et main-d’œuvre (2)

    Vous avez aussi accès à un gestionnaire de compte technique qui joue le rôle de point de contact unique pour la gestion de cas.
    Vous profiterez ainsi de l’homogénéité, de la redevabilité et de la visibilité que vous méritez.
    Et grâce au service de réparation le jour ouvrable suivant et à l’accès prioritaire aux pièces, vous pourrez réduire au strict minimum les indisponibilités des systèmes et les pertes de productivité.


    C’est ça, la différence Premier!


    1) Non couvert :
    - Applications d’entreprise
    - Logiciels fournis non-Lenovo
    - Pièces de rechange et opérations de maintenance hors garantie

    2) Les pièces en rupture de stock peuvent retarder la fourniture des services.
    Non disponible dans tous les pays.
    Si Lenovo détermine que le problème est couvert par la garantie du produit et ne peut pas être résolu par téléphone ou par le biais d’une pièce remplaçable par le client (CRU), la réparation sera effectuée sur site.
    Les appels reçus après 15h00 (l’heure limite peut varier selon le pays) nécessiteront un jour ouvrable supplémentaire avant l’intervention.
    L’intervention sur site n’est disponible que dans les zones urbaines.
    L’intervention le jour suivant n’est pas garantie.

    3) Non disponible dans tous les pays.

    4) Différents niveaux disponibles.
    Selectionnez les critères applicables.
    Contactez votre représentant de vente local pour plus d’informations.
    292,47 € *
    Part: 5WS0W86745
    Disponibilidad: 4 journées
    5Y Premier Support for AMD Promotion 5Y Premier Support for AMD Promotion

    upgrade fürom 1Y Depot/CCI
  • 5WS0Y64947
  • 302,24 € *
    Part: 5WS0Y64947
    Disponibilidad: 4 journées
    2Y Premier Support for AMD Promotion 2Y Premier Support for AMD Promotion

    upgrade fürom 1Y Depot/CCI
  • 5WS0Y64961
  • 84,87 € *
    Part: 5WS0Y64961
    Disponibilidad: 4 journées
    4Y Premier Support for AMD Promotion 4Y Premier Support for AMD Promotion

    upgrade fürom 1Y Depot/CCI
  • 5WS0Y64964
  • 187,44 € *
    Part: 5WS0Y64964
    Disponibilidad: 4 journées
    1Y Premier Support for AMD Promotion 1Y Premier Support for AMD Promotion

    upgrade fürom 1Y Depot/CCI
  • 5WS0Y64984
  • 44,58 € *
    Part: 5WS0Y64984
    Disponibilidad: 4 journées
    5Y Premier Support Upgrade 5Y Premier Support Upgrade
    Le support Lenovo™ Premier fournit un accès direct à des techniciens Lenovo compétents et expérimentés qui assurent une prise en charge complète des problèmes matériels et logiciels.
    Nos experts du dépannage possèdent le savoir-faire technique et la connaissance de nos systèmes nécessaires pour vous fournir rapidement des solutions et des conseils qui maintiendront votre matériel et vos logiciels en état de fonctionnement optimal.

    Le support technique avec la différence « Premier »
    • Techniciens de haut niveau.

    • Gestion de cas de bout en bout.

    • Résolution plus rapide des problèmes, dès la première fois.

    Vous cherchez à doter votre entreprise et vos employés d’une meilleure expérience de support ? Le support Lenovo Premier vous offre un véritable traitement VIP, tant pour votre personnel IT que pour vos utilisateurs finaux.

    Dotez-vous d’un accès direct à la fine fleur de nos techniciens, qui commenceront par vous écouter, avant d’assurer une résolution poussée des problèmes, sans aucun script.
    Et ils sont évalués sur le taux de résolution dès le premier appel, donc ils sont motivés pour faire leur travail de manière rapide et précise !

    Centre de support Premier
    • Support technique avancé disponible 24 x 7 x 365
    • Numéro de téléphone dédié, pas de navigation fastidieuse dans des menus
    • Point de contact unique pour une gestion de l’incident de bout en bout
    • Prise en charge du matériel et des logiciels OEM (1)

    Gestionnaire de compte technique (TAM)
    • Assure la gestion d’escalade et offre une relation proactive
    • Recommandations personnalisées pour votre entreprise
    • Reporting exhaustif et revue de compte trimestriels

    Fourniture prioritaire des services
    • Traitement prioritaire des demandes de service
    • Main d’œuvre sur site le jour ouvrable suivant (2)
    • Réclamations sous garantie incluant pièces et main-d’œuvre (2)

    Vous avez aussi accès à un gestionnaire de compte technique qui joue le rôle de point de contact unique pour la gestion de cas.
    Vous profiterez ainsi de l’homogénéité, de la redevabilité et de la visibilité que vous méritez.
    Et grâce au service de réparation le jour ouvrable suivant et à l’accès prioritaire aux pièces, vous pourrez réduire au strict minimum les indisponibilités des systèmes et les pertes de productivité.


    C’est ça, la différence Premier!


    1) Non couvert :
    - Applications d’entreprise
    - Logiciels fournis non-Lenovo
    - Pièces de rechange et opérations de maintenance hors garantie

    2) Les pièces en rupture de stock peuvent retarder la fourniture des services.
    Non disponible dans tous les pays.
    Si Lenovo détermine que le problème est couvert par la garantie du produit et ne peut pas être résolu par téléphone ou par le biais d’une pièce remplaçable par le client (CRU), la réparation sera effectuée sur site.
    Les appels reçus après 15h00 (l’heure limite peut varier selon le pays) nécessiteront un jour ouvrable supplémentaire avant l’intervention.
    L’intervention sur site n’est disponible que dans les zones urbaines.
    L’intervention le jour suivant n’est pas garantie.

    3) Non disponible dans tous les pays.

    4) Différents niveaux disponibles.
    Selectionnez les critères applicables.
    Contactez votre représentant de vente local pour plus d’informations.
    171,56 € *
    Part: 5WS0T36127
    Disponibilidad: 4 journées
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