SP 3J VO, 9x5, 4h Az für LTO Advanced

3 years Support Pack on-site service, 9x5, 4h Rt

SupportPack Lifebook 5J VO NBD 9x5

Service: 5 Jahre Vor Ort Service

(Onsite Service), Reaktionszeit: NBD

SupportPack Lifebook 5J VO NBD 9x5

für LIFEBOOK 7 and 5 Series, Für

folgende A357: 35952, 35953, 35954

und 35955 Service Pack 5 Jahre

Vor-Ort Service nächster Arbeitstag

Antrittszeit, 9x5 gilt in

ausgewählten Ländern in Europa

Afürika, Naher Osten und Indien

ServicePack muss aktiviert werden

AktivierungsSchlüssel kommt per

E-Mail FSP:GB5S20Z00DEMB2

Support Pack 4 Jahre VO, 4h AZ 24x7

Support Pack, on-site, 4Y, 24x7, 4 Std. Reaktionszeit

WARRANTY 2Y Premier Support 5WS1H31781

Essential Services - 1Y PW 24x7x4+YDYD SR250

Lenovo 5WS7A26866. Nombre d'années: 1 année(s), Type: Sur place

Essential Services - 2Y PW 24x7x4+YDYD SR250

Essential Service - 3Yr 24x7 4Hr Resp + YDYD SR250 V2 - 5PS7B05761

SP 3 Jahre VO Service NBD, Stylistic

Service: 3 Jahre Vor Ort Service

(Onsite Service), Reaktionszeit: NBD

SP 3 Jahre VO Service NBD, Stylistic

9x5, nächster Arbeitstag

Antrittszeit, gilt in ausgewählten

Ländern in Europa Afürika, Naher

Osten und Indien FSP:GB3S20Z00DEMB4

Support Pack 3 Jahre VO, 4h Az, 9x5

Support Pack 3 Jahre Vor Ort Service 9x5 4h Antrittszeit gilt im Land des Erwerbs

SP 5J VO,9x5, 2BD für T/RX2xxx, BX, CX

Support Pack, 5Y, On-Site, 9X5, 2BD RT

Lenovo 5PS1D67027. Nombre d'années: 4 année(s), Type: Sur place

SP 4 Jahre VO Service 2BD, Stylistic

Service: 4 Jahre Vor Ort Service

(Onsite Service), Reaktionszeit: 2BD

SP 4 Jahre VO Service 2BD, Stylistic

9x5, zwei Arbeitstage Antrittszeit,

gilt in ausgewählten Ländern in

Europa Afürika, Naher Osten und Indien

FSP:GB4S10Z00DEMB4

Lenovo 01ET909. Quantité de licences: 1 licence(s), Nombre d'années: 1 année(s)

3 Jahre - Vor-Ort - Premier Essential - Reaktionszeit: 4 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Response + YourDrive YourData - für ThinkSystem ST250 V2

Essential Service - 5Yr 24x7 24Hr CSR + YDYD ST250 V2 - 5PS7B06002

Le support Lenovo™ Premier fournit un accès direct à des techniciens Lenovo compétents et expérimentés qui assurent une prise en charge complète des problèmes matériels et logiciels. Nos experts du dépannage possèdent le savoir-faire technique et la connaissance de nos systèmes nécessaires pour vous fournir rapidement des solutions et des conseils qui maintiendront votre matériel et vos logiciels en état de fonctionnement optimal. Le support technique avec la différence « Premier » • Techniciens de haut niveau. • Gestion de cas de bout en bout. • Résolution plus rapide des problèmes, dès la première fois. Vous cherchez à doter votre entreprise et vos employés d’une meilleure expérience de support ? Le support Lenovo Premier vous offre un véritable traitement VIP, tant pour votre personnel IT que pour vos utilisateurs finaux. Dotez-vous d’un accès direct à la fine fleur de nos techniciens, qui commenceront par vous écouter, avant d’assurer une résolution poussée des problèmes, sans aucun script. Et ils sont évalués sur le taux de résolution dès le premier appel, donc ils sont motivés pour faire leur travail de manière rapide et précise ! Centre de support Premier • Support technique avancé disponible 24 x 7 x 365 • Numéro de téléphone dédié, pas de navigation fastidieuse dans des menus • Point de contact unique pour une gestion de l’incident de bout en bout • Prise en charge du matériel et des logiciels OEM (1) Gestionnaire de compte technique (TAM) • Assure la gestion d’escalade et offre une relation proactive • Recommandations personnalisées pour votre entreprise • Reporting exhaustif et revue de compte trimestriels Fourniture prioritaire des services • Traitement prioritaire des demandes de service • Main d’œuvre sur site le jour ouvrable suivant (2) • Réclamations sous garantie incluant pièces et main-d’œuvre (2) Vous avez aussi accès à un gestionnaire de compte technique qui joue le rôle de point de contact unique pour la gestion de cas. Vous profiterez ainsi de l’homogénéité, de la redevabilité et de la visibilité que vous méritez. Et grâce au service de réparation le jour ouvrable suivant et à l’accès prioritaire aux pièces, vous pourrez réduire au strict minimum les indisponibilités des systèmes et les pertes de productivité. C’est ça, la différence Premier! 1) Non couvert : - Applications d’entreprise - Logiciels fournis non-Lenovo - Pièces de rechange et opérations de maintenance hors garantie 2) Les pièces en rupture de stock peuvent retarder la fourniture des services. Non disponible dans tous les pays. Si Lenovo détermine que le problème est couvert par la garantie du produit et ne peut pas être résolu par téléphone ou par le biais d’une pièce remplaçable par le client (CRU), la réparation sera effectuée sur site. Les appels reçus après 15h00 (l’heure limite peut varier selon le pays) nécessiteront un jour ouvrable supplémentaire avant l’intervention. L’intervention sur site n’est disponible que dans les zones urbaines. L’intervention le jour suivant n’est pas garantie. 3) Non disponible dans tous les pays. 4) Différents niveaux disponibles. Selectionnez les critères applicables. Contactez votre représentant de vente local pour plus d’informations.

Foundation Service - 5Yr NBD Resp SR250 V2 - 5WS7B05747

Lenovo 5WS1C98064. Nombre d'années: 5 année(s), Horaire du service (heures et jours): 24x7